Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026.
En résumé
- Ce site ne dépose aucun cookie de suivi et n'utilise aucun traceur publicitaire.
- Nous ne collectons vos données que lorsque vous nous contactez ou faites appel à nous : pour vous répondre, établir le devis, réaliser la prestation et vous facturer. Le simulateur de puissance ne collecte rien : vos choix restent dans votre navigateur.
- Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à contact@europetuning.fr.
Responsable du traitement
Europe Tuning, [Adresse du siège à compléter]. Adresse publique : 208 rue de la Vie Chatelme, 01170 Crozet. Contact : contact@europetuning.fr.
Quelles données, pour quoi faire
| Quand | Données | Pourquoi | Durée |
|---|---|---|---|
| Vous nous appelez | Numéro de téléphone, véhicule, lieu, contenu de l'échange | Vous répondre et organiser l'intervention | Le temps de la relation commerciale |
| Vous nous écrivez | Adresse e-mail ou numéro, nom, contenu des messages, marque, modèle, moteur et immatriculation du véhicule | Vous répondre, établir un devis | 3 ans après le dernier échange |
| Nous intervenons sur votre véhicule | Nom, immatriculation et modèle du véhicule, fichier d'origine du calculateur et relevés (logs) | Exécuter la prestation, pouvoir remettre le véhicule d'origine | 3 ans après l'intervention |
| Vous payez | Montant, référence de paiement, facture (les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, jamais par nous) | Encaisser et établir la facture | 10 ans (obligation comptable) |
| Vous naviguez sur le site | Aucune donnée collectée par nous. L'hébergeur (OVH, France) tient les journaux techniques du serveur (adresse IP, pages demandées), comme tout hébergeur. Pas de mesure d'audience | Faire fonctionner et sécuriser le site | Journaux : un an chez l'hébergeur (obligation légale) |
Avec qui nous partageons vos données
Uniquement avec ceux qui en ont besoin pour la prestation :
- OVHcloud (OVH SAS, Roubaix) pour l'hébergement du site et de la messagerie, en France.
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit à la portabilité. Pour l'exercer, écrivez à contact@europetuning.fr ou par courrier à l'adresse du siège. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et ne contient aucun formulaire : aucune donnée ne transite par lui. Les paiements sont traités par un prestataire : nous ne voyons ni ne stockons vos numéros de carte.